Kabupaten Tasikmalaya,Infonasionalnews.my.id — Pelayanan di Dinas Sosial Kabupaten Tasikmalaya menjadi sorotan masyarakat. Pasalnya, pintu depan pelayanan dinas tersebut kerap terlihat tertutup, sehingga menimbulkan tanda tanya besar di kalangan warga yang hendak mengurus berbagai keperluan sosial.
Sejumlah masyarakat mengaku kebingungan saat datang langsung ke kantor dinas.
Mereka mempertanyakan apakah pelayanan sedang dibuka atau tidak, karena tidak adanya informasi yang jelas di bagian depan kantor. Kondisi ini membuat warga merasa kesulitan untuk mendapatkan akses layanan yang seharusnya tersedia.
“Saya datang untuk mengurus keperluan bantuan sosial, tapi pintu depan tertutup. Tidak ada petugas yang memberi arahan, jadi bingung harus ke mana,” ujar salah seorang warga.
Kondisi pintu pelayanan yang selalu tertutup ini memunculkan berbagai spekulasi di tengah masyarakat. Tidak sedikit yang mempertanyakan apakah ada perubahan sistem pelayanan, pembatasan akses, atau kendala internal di lingkungan dinas tersebut.
Masyarakat berharap pihak Dinas Sosial Kabupaten Tasikmalaya dapat memberikan penjelasan secara terbuka terkait kondisi tersebut. Transparansi informasi dinilai penting agar tidak menimbulkan kebingungan serta menjaga kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah.
Sementara itu Ketua Tasik Publik Forum , M.Muhlis (Papih) merasa geram, ada apa dengan Dinas Sosial Kabupaten Tasikmalaya dengan selalu tertutupnya pintu pelayanan, yang seharunya terbuka ini malah tertutup rapat, sehingga fublik juga kebingungan , apakah kantor buka atau tutup ? Ini kan tempat layanan fublik yang seharunya terbuka untuk pelayanan, ini malah tertutup."ujar muhlis
Saat di konfirmasi salah seorang petugas security Dinas Sosial Kabupaten Tasikmalaya, Arya sukma menjelaskan kepada awak media , kenapa pintu slalu tetutup.
"Saya hanya menjalankan tugas perintah pihak dinas , bahwa pintu pelayanan harus selalu tertutup rapat-rapat."ucap security saat di konfirmasi , Senin (25/03/2026).
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak terkait mengenai alasan tertutupnya pintu depan pelayanan tersebut. (Rustandi)
